SIMPLICITY TRADING

מדיניות החזר כספי

עודכן לאחרונה: 19/04/2026

.מדיניות זו חלה על כל התקשרות, הרשמה או תשלום עבור תוכניות הליווי, התכנים והשירותים המסופקים באמצעות האתר — להלן: השירות

מדיניות זו מנוסחת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן על תקנותיו. ביצוע תשלום או הרשמה לשירות מהווה אישור כי הלקוח קרא את המדיניות והסכים

.לכלל תנאיה

החזר כספי – 14 ימים ממועד התשלום הראשון

בהתאם למדיניות העסק ומתוך רצון לאפשר הצטרפות בראש שקט, ניתן לבקש
.החזר כספי מלא בתוך 14 ימים קלנדריים ממועד ביצוע התשלום הראשון
.ללא שאלות וללא תנאים

אופן הגשת בקשת ההחזר

.בקשת החזר תוגש בכתב בלבד, באמצעות פנייה לכתובת הדוא״ל המצוינת באתר

.הבקשה תישלח בתוך 14 ימים קלנדריים ממועד התשלום הראשון

.ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בהתאם ללוחות הזמנים של חברת הסליקה או חברת האשראי

לאחר חלוף 14 הימים

.לאחר תום תקופת 14 הימים, לא יתאפשר החזר כספי, מלא או חלקי, בהתאם למדיניות זו ובכפוף להוראות הדין

.אי־שביעות רצון, אי־שימוש בשירות, חוסר זמן, שינוי נסיבות אישיות או חוסר התאמה — אינם מהווים עילה להחזר לאחר תום התקופה

אוכלוסיות מוגנות

.אוכלוסיות מוגנות על פי הוראות הדין, לרבות צרכן עם מוגבלות, אזרח ותיק ועולה חדש, זכאיות לתקופת ביטול מורחבת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן

.לקוח המשתייך לאחת האוכלוסיות האמורות מוזמן לפנות אלינו, ונפעל בהתאם לזכויותיו על פי דין

תשלומים עתידיים ופריסת תשלומים

.במקרה של עסקה הכוללת פריסת תשלומים או התחייבות לתשלום עתידי, ההתחייבות לתשלום הסכום המלא תישאר בתוקף, בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן והדין החל

לקוח המבקש להפסיק את השתתפותו בשירות לאחר ארבעה עשר הימים הראשונים יישא בתשלום בגין השירות שסופק לו עד מועד הודעת הביטול, וכן בגין יתרת ההתחייבות ככל

.שהדבר מותר על פי דין. הוראה זו אינה גורעת מזכויות הלקוח לפי חוק הגנת הצרכן, ובכלל זה הזכות לביטול עסקה מתמשכת במקום שבו החוק מקנה אותה

גילוי נאות והצהרת סיכון

.השירות מספק ליווי ותכנים לימודיים בלבד. אין באמור באתר, בתכנים, בדוגמאות או בהסברים משום ייעוץ השקעות, שיווק השקעות, ניהול תיקי השקעות או התחייבות לתוצאות כלשהן

אזכורים לתהליכים, דוגמאות, התקדמות או הצלחות של תלמידים מוצגים לצורכי לימוד והמחשה בלבד. התוצאות אינן אחידות ומשתנות בין אדם לאדם, ותלויות בגורמים רבים לרבות

.ניסיון קודם, משמעת אישית, אופן היישום, ניהול סיכונים ויכולת קבלת החלטות

.מסחר בשוק ההון כרוך בסיכון ואינו מתאים לכל אדם. ייתכן כי השימוש בתכנים יוביל להפסד כספי, לרבות הפסד העולה על הסכום שהושקע

אחריות אישית והגבלת אחריות

.האחריות הבלעדית לכל החלטה, פעולה, השקעה או יישום של החומר הנלמד חלה על הלקוח בלבד

למעט במקרים של רשלנות חמורה, מעשה מכוון או הפרה יסודית של הסכם זה, בעל האתר, מפעיליו, עובדיו ונציגיו לא יישאו באחריות כלשהי, לרבות אחריות להפסדים כספיים, לנזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים, נלווים או מיוחדים, לאובדן רווחים, לאובדן הזדמנויות, לאובדן נתונים או לכל נזק אחר מכל מין וסוג, הנובעים מהשימוש בשירות, מהסתמכות על התכנים, על

.הליווי, על הכלים, על הדוגמאות או על ההסברים הניתנים במסגרת השירות, או הנובעים מחוסר יכולת להשתמש בשירות

.הלקוח מצהיר כי הוא מודע לכך שהמסחר בשוק ההון כרוך בסיכון, וכי עצם ההשתתפות בשירות אינה מבטיחה תוצאות כלשהן

בכל מקרה של חבות שתוטל על בעל האתר חרף האמור לעיל, החבות הכוללת כלפי הלקוח לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח עבור השירות בשנים עשר החודשים

.שקדמו לאירוע המקים את החבות

.אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי הוראות הדין שאינן ניתנות להתניה בהסכם

שינויים במדיניות

.העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות זו מעת לעת
.הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד ביצוע ההתקשרות

יצירת קשר

:לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע למדיניות החזר כספי ניתן לפנות לכתובת
[email protected]